湖南法治報(bào)訊(通訊員 彭武定)3月28日,吉首市鎮(zhèn)溪街道吉新社區(qū)聯(lián)合吉首大學(xué)商學(xué)院青年志愿者,為轄區(qū)孤寡老人陳香娥開展了一場(chǎng)特別的“環(huán)境煥新行動(dòng)”。
家住汽車南站的陳香娥老人不僅孤身一人,還身患?xì)埣玻袆?dòng)極為不便。社區(qū)網(wǎng)格員在日常入戶走訪中,了解到老人家中長(zhǎng)期缺乏清理,生活環(huán)境較差。為改善這一狀況,網(wǎng)格員迅速啟動(dòng)“點(diǎn)單式”服務(wù)機(jī)制,通過基層治理平臺(tái)“派單”,邀請(qǐng)吉首大學(xué)商學(xué)院青年志愿者上門幫扶。
當(dāng)天,志愿者們攜帶清潔工具走進(jìn)陳香娥老人家中,分組清掃地面、擦拭門窗、歸置物品,并對(duì)廚房、臥室等區(qū)域進(jìn)行深度整理。在打掃過程中,志愿者們還細(xì)心檢查用電安全,陪老人拉家常,詢問老人的需求,讓原本冷清的屋子煥發(fā)出溫馨氣息。陳香娥激動(dòng)地表示:“感謝社區(qū)和志愿者們,讓我感受到了家的溫暖?!?/p>
近年來,該社區(qū)通過“網(wǎng)格員點(diǎn)單、志愿者接單”模式,精準(zhǔn)對(duì)接居民需求,尤其在關(guān)愛孤寡老人、殘疾人等特殊群體方面成效顯著。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,未來將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,整合更多社會(huì)資源,為居民提供更貼心、更專業(yè)的幫扶,讓“小網(wǎng)格”托起民生“大幸?!?。
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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